|
|
Документация BTS.CallCenter - программно-аппаратный комплекс, который позволяет с помощью Операторов или автоматически обрабатывать телефонные звонки или звонить самим, работать с SMS, записывать телефонные переговоры с Клиентами и предоставлять им различные дополнительные услуги. BTS.IVR - автоинформатор, (может использоваться как интерактивная справочная служба) группа голосовых меню с заранее записанной информацией перемещение по которым происходит при нажатии на кнопки телефона. BTS.Notification - система оповещения (уведомления) по телефонным линиям связи (аналоговым и\или цифровым), позволяет оперативно донести до Клиентов и сотрудников Компании важную информацию. BTS.Recording - подсистема записи телефонных переговоров для аналоговых и цифровых линий. BTS.SMS - подсистема интегрируемая с BTS.InterVoice для работы с данными через сервис коротких сообщений предоставляемый операторами сотовой связи стандартов GSM900 и GSM1800. BTS.GPS - комплекс, который позволяет определить местоположение объекта и отобразить его на электронной карте. BTS.Taxi - компьютерная система предназначенная для автоматизации диспетчерской службы такси. BTS.TeleBanking – это комплекс обработки входящих и исходящих телефонных вызовов для обслуживания (самообслуживания) большого числа клиентов банка с минимальными затратами. BTS.SMS.Services - рассылка уведомлений и получение справок для держателей банковских карт. |
241-74-14 241-74-15 Телефон: +7 (347) 292-11-87
|
|